商户消息推送共有四种方式：
1.店员接收消息
2.消息推送
3.APP语音通知
4.电脑端平台订单页面语音提示
在使用过程中有时候会出现消息推送接收不到的情况，一般分为四种情况：
1.店员接收不到消息推送的解决方式
1.查看通知店员规则设置的几分钟接单
2.检查店员是否关注公众号，关注公众号的手机号是否真实有效
3.查看店员绑定情况
备注：店员必须关注平台公众号，店员注册的手机号必须是真实有效的
2.消息推送接收不到的解决方式，分为两种情况
1.微信模板消息推送未接收到：
1.先检查微信模板消息提醒
2 平台中检查微信模板消息的设置
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